よくあるご質問(FAQ) よくいただくご質問を集めました

お客様の疑問、要望にお応えします

このページでは、日頃からよくいただくご質問と、その回答を掲載しております。
サービス内容について
耐電圧試験について
サービス内容について
Q1
納期はどのくらいですか?
A1
製品によって違いますが、1ヶ月から3ヶ月くらいです。納期については、要ご相談のうえ決めさせていただきます。
Q2
配送方法について教えてください。
A2
運送業者に委託していますが、当社から近い場合は自社で配送いたします。
Q3
送料について教えてください。
A3
送料は、別途いただきます。
Q4
見積もりの方法はどうなっていますか?
A4
まずは、どのような規格で、どのような試験に使用する試験器が必要なのかをヒアリングさせていただきます。それによってお見積書・お見積仕様書をご提示し、お打合せをさせていただきます。
Q5
対応可能な地域はどうなっていますか?
A5
全国に対応しております。
Q6
納品までの流れを教えてください。
A6

お見積もり、お打合せ、ご注文の後、ご希望の仕様に設計・製造をし、納品させていただきます。その際、お客様の納品場所で実際にテストをさせていただきます。
詳しくはこちらをご覧下さい。⇒お問い合わせからご納品までの流れ

耐電圧試験について
Q1
耐電圧試験って何ですか?
A1
耐電圧試験とは、電気製品や部品が、取り扱う電圧に対して絶縁破壊をしないかどうか確認する為の試験です。
Q2
耐電圧試験と絶縁抵抗試験とどう違うのか?
A2
耐電圧試験は、絶縁破壊を起こすかどうかにより絶縁不良を検出します。絶縁抵抗試験は、抵抗値を測定することによって絶縁不良を検出する試験です。
Q3
耐電圧試験を行うのはなぜか?
A3
全ての電気製品は安全でなければならず、国内外問わず安全規格が定められています。少なくとも電気製品である以上、安全規格を得る得ないに関わらず耐電圧試験を行うのは製造者の義務と言えるでしょう。
Q4
三相の機器の耐電圧試験は、三相で行わなければならないのか?
A4
三相で行う必要はありません。機器の構造は関係なく、電源ラインを触れる可能性のある導電性部分間で試験を行います。
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